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模拟9
一、单项选择题
1. 绘制______的根本目的在于确保每个工作包都有一名明确界定的负责人负责,并且所有团队成员都对各自的角色和职责有明确的了解。
A.文字叙述形式
B.责任分配矩阵
C.层级结构图
D.组织结构图
A
B
C
D
D
2. ______应真实反映项目组织结构的设置情况,包括各管理层的组成和分工,以及各自在组织中的地位、作用和相互关系。
A.责任分配矩阵
B.层级结构图
C.文字叙述形式
D.职能结构图
A
B
C
D
B
3. 责任分配矩阵可以反映______的联系。在大型项目中,责任分配矩阵有多个层级。
A.项目工作与项目团队成员之间
B.项目团队成员与项目经理之间
C.项目经理与项目工作之间
D.项目经理与职能经理
A
B
C
D
A
4. 下列有关项目结构图的说法中,正确的是______。
A.项目组织结构图是以表格方式呈现项目团队成员及其汇报关系
B.低层级的责任分配矩阵可以界定那些项目小组或单位分别负责工作分解结构的那一部分工作
C.高层级责任分配矩阵可以在小组范围内为具体活动分配角色、职责和授权水平
D.责任分配矩阵可以反映与每个项目利益相关者有关的活动或与每个活动有关的所有人员
A
B
C
D
D
5. ______是工程的直接领导部门,负责施工组织设计的编制,安排施工前期工作,应科学地调配参加施工的人、财、物,以确保工程安全、保质、顺利、经济、按时完成。
A.项目经理部
B.职能经理部
C.工程指挥部
D.项目团队
A
B
C
D
A
6. 项目人力资源需求计划是根据______并结合组织的内外条件,选择适合的预测分析工具,然后对组织未来人员需求的数量、质量和结构进行规划预测的活动。
A.项目目标
B.组织的发展战略
C.项目需求
D.组织结构类型
A
B
C
D
B
7. 项目人力资源需求计划的确定主要考虑______,按照数量、质量和结构来分析和规划并能根据项目未来发展的需要来制定人力资源的需求计划。
A.项目现有人力资源的投入状况
B.项目过去人力资源的投入状况
C.项目未来人力资源的需求状况
D.项目团队的职位设计和安排
A
B
C
D
A
8. 人力资源需求计划的主要功能和日的在于______。
A.控制人工成本
B.人事决策的基础
C.组织管理的重要依据
D.预测组织的人力资源需求,确保组织在需要的时间和岗位上获得所需的合格人员
A
B
C
D
D
9. 人员补充需求量的计算:计划期内人员补充需求量=“______”-“______”
A.计划期内人员总需求量;计划期内自然减员总人数;报告期期末员工总人数
B.计划期内人员总需求量;报告期期末员工总人数;计划期内自然减员总人数
C.报告期期末员工总人数;计划期内人员总需求量;计划期内自然减员总人数
D.计划期内自然减员总人数;计划期内人员总需求量;报告期期末员工总人数
A
B
C
D
B
10. 项目人力资源需求计划的编制,需要根据______,估计每一项工作所需要的工作人员以及工作量、工作时间、工作程序,然后用表格的形式列出项目所有工作的人力资源需求计划。
A.项目的工作分解结构
B.项目的岗位设置
C.项目的任务目标
D.项目的组织结构
A
B
C
D
A
11. 项目团队的组织是指获取完成项目工作所需的______。
A.资源
B.资金
C.人力资源
D.组织机构
A
B
C
D
C
12. ______是指具有共同目标,并且在完成角色任务过程中基本上或完全没有面对面工作的一组人员,项目成员主要依靠信息技术进行沟通,跨越空间、时间和组织边界来开展项目管理。
A.预分派
B.谈判
C.招聘
D.组织虚拟团队
A
B
C
D
D
13. 招聘分为两个过程,______是通过宣传来扩大影响从而吸引人才,而______则是运用各种方法找到符合角色要求的人员。
A.招募;选拔
B.选拔;招募
C.招募;考核
D.选拔;考核
A
B
C
D
A
14. ______就是让最合适的人在最合适的时间进入最合适的岗位,为项目团队和项目组织做出最大的贡献。
A.预分派
B.谈判
C.招聘
D.组织虚拟团队
A
B
C
D
C
15. ______常用方法有初步筛选、笔试、面试、情境模拟、心理测验、背景调查等。笔试是最古老而又最基本的方法。面试是最常见的招聘方式。
A.人员招募
B.人员甄选
C.人员录用
D.工作评估
A
B
C
D
B
16. 不同人员素质要求对应不同的最佳测试方法,如果要测试应聘人员的经营管理能力,应用的最佳测试方法为______。
A.情境模拟中的文件筐方法
B.情境模拟中的无领导小组讨论等
C.心理测试、情境模拟、面试等
D.资历审核、面试中的行为描述法等
A
B
C
D
A
17. 不同人员素质要求对应不同的最佳测试方法,如果要测试应聘人员的人际关系能力,应用的最佳测试方法为______。
A.情境模拟中的文件筐方法
B.情境模拟中的无领导小组讨论等
C.心理测试、情境模拟、面试等
D.资历审核、面试中的行为描述法等
A
B
C
D
B
18. 不同人员素质要求对应不同的最佳测试方法,如果要测试应聘人员的工作动机,应用的最佳测试方法为______。
A.情境模拟中的文件筐方法
B.情境模拟中的无领导小组讨论等
C.心理测试、情境模拟、面试等
D.资历审核、面试中的行为描述法等
A
B
C
D
C
19. ______的对象是组织、部门和个人,考核频率通常为年、季度和月,考核的关键指标包括德、能、勤、绩,考核的组织部门是人力资源部。
A.人力资源考核
B.组织的绩效考核
C.项目绩效考核
D.对项目本身的考核
A
B
C
D
A
20. 下列关于项目绩效考核的说法错误的是______。
A.项目绩效考核既包括对项目本身的考核,也包括对项目人员的考核
B.组织中的人力资源考核和项目绩效考核基本相同
C.人力资源考核的对象是组织、部门和个人,考核频率通常为年、季度和月
D.项目绩效考核的对象是项目结果和过程,考核点通常设置在项目结束时刻、里程碑时刻
A
B
C
D
B
21. 当考核对象分别为项目成员、项目经理和项目领导个人时,会表现出不同的考核重点。评价客体为项目经理时,考核重点为______。
A.项目经理的工作方法
B.项目领导的决策能力
C.项目经理的能力
D.项目进度的控制情况
A
B
C
D
C
22. 分析工作绩效差距的方法主要有目标比较、水平比较和横向比较三种。其中,______是将实际得到的绩效和计划绩效目标之间进行比较。
A.水平比较
B.横向比较
C.目标比较
D.纵向比较
A
B
C
D
C
23. 绩效问题产生原因一般分为两大类,______包括生产技术设备落后,工作设计有缺陷,奖酬制度缺少激励性,沟通不足,上级指导不够等。
A.环境原因
B.组织原因
C.个人原因
D.结构原因
A
B
C
D
A
24. 分析工作绩效差距的方法不包括______。
A.水平比较
B.横向比较
C.目标比较
D.纵向比较
A
B
C
D
D
25. 关于项目绩效评价方法,下列叙述不正确的有______。
A.描述法重点在于考察员工工作中的突出行为
B.目标管理最明显的优点是及时性
C.比较法将项目组中每个员工的业绩与小组中的其他员工相比较
D.关键事件法是对于影响项目目标实现的最关键事件进行记录和考核
A
B
C
D
B
二、多项选择题
1. 项目组织作为一个系统,其包含的要素有______。
A.目标
B.汇报关系
C.组织结构
D.角色和职责
E.项目人力资源配置管理计划
A
B
C
D
E
ABDE
2. 项目角色与职责定义的作用有______。
A.在编制人力资源计划时,可了解项目所需人员的条件
B.在招聘人员时,可了解各角色所需人员的资历
C.在绩效考核时,可按项目角色核定其薪酬水平
D.在训练发展员工时,可根据工作所需技能加以培训
E.在考评项目人员时,可根据项目要求评定其等级
A
B
C
D
E
ABCDE
3. 在编写项目角色与职责说明书的过程中,应注意的事项有______。
A.注重项目角色与职责说明书的时效性
B.以符合逻辑的顺序来组织编写项目角色
C.注重项目角色与职责说明书的规范性
D.内容应清晰、具体、简短
E.注重项目角色与职责说明书的公开性
A
B
C
D
E
BCDE
4. 角色与职责说明书要向全体人员公布,做到公开、公正,维护全体人员的知情权。其要素包括______。
A.表头格式:注明项目中各角色名称、隶属关系、级别、编号等
B.工作要求:描述某角色所需的相关知识和学历要求、培训经历和相关工作经验及其他条件
C.职责范围:描述该角色所承负的主要职责及其影响范围
D.任职条件:主要描述对于合格项目成员而言,该角色的具体工作要求
E.操作技能:描述完成该项工作对任职者的灵活性、精确性、速度和协调性的要求,所要求的技能水平
A
B
C
D
E
ACE
5. 编制角色和职责说明书的主要操作办法有______。
A.项目经理要与人事部门和项目领导充分沟通,得到人事部门和领导认可,力求获得领导的鼎力支持
B.制定编制方案,确定编制工作的方法和程序,成立编制工作领导小组和工作小组,保证编制工作的有序进行
C.尊重所有利益相关者的知情权,让他们直接了解和参与说明书的编制工作,实现角色和职责管理的导向和鞭策功能
D.通过访谈、调查问卷或座谈会(技术分析会)等途径,收集角色特征和任职条件。必要时可利用代表性角色加以分析,制定角色说明书模板
E.职责和任职条件要按照主次顺序书写,用关键词描述所应担负的责任和应具备的条件,同时明确每个角色的关键要素与核心能力
A
B
C
D
E
ABCDE
6. 下列关于项目角色和职责的叙述正确的有______。
A.角色是指某人负责的项目的某部分工作的标识
B.职责是指为完成项目而要求项目团队成员实施的工作
C.能力是指为完成项目活动需要的技能和能力
D.职权是指使用项目资源及做出决策和批准的权力
E.项目角色与职责说明书要以“人”为中心,针对职责和任职者
A
B
C
D
E
ABCD
7. 关于编制项目管理角色和职责说明书的叙述正确的有______。
A.以符合逻辑的顺序来组织编写项目角色
B.注重项目角色与职责说明书的规范性
C.建议任职条件和工作要求用图表反映,以增强清晰度和可视性
D.内容应清晰、具体、简短
E.角色设置情况和角色与职责说明书要向全体人员公布,做到公开、公正,维护全体人员的知情权
A
B
C
D
E
ABDE
8. 常见的组织结构图包括______。
A.层级结构图
B.责任分配矩阵
C.直线式结构图
D.文字叙述形式
E.职能式结构图
A
B
C
D
E
ABD
9. 有关项目的组织结构和项目组织结构图,下列说法错误的有______。
A.常见的组织结构图包括层级结构图、责任分配矩阵和文字叙述形式三种类型
B.层级结构图就是组织分解结构图,它与工作分解结构类似
C.组织分解结构是按照项目可交付成果的分解而组织的
D.责任分配矩阵可以反映项目团队成员与项目经理之间的联系
E.低层级责任分配矩阵可以界定那些项目小组或单位分别负责工作分解结构的那一部分工作
A
B
C
D
E
CE
10. 人力资源需求计划的作用表现在______。
A.是组织管理的重要依据
B.控制人工成本
C.是人事决策的基础
D.预测组织的人力资源需求
E.确保组织在需要的时间和岗位上获得所需的合格人员
A
B
C
D
E
ABCE
11. 下列关于人力资源需求计划的概念和人力资源需求计划作用的说法,不正确的有______。
A.人力资源需求的可靠性直接关系着人力资源管理工作整体的成败
B.人力资源的需求和供给的平衡能自动实现
C.项目人力资源需求计划的确定主要考虑项目未来人力资源的投入状况
D.在人力资源管理职能中,人力资源需求预测最具战略性和积极的应变性
E.在明确组织雇员的技能和数量需求时,必须结合项目的具体要求来制定人力资源需求的计划
A
B
C
D
E
BC
12. 项目人力资源需求计划的编写应遵循的原则包括______。
A.组织人力资源的保障
B.核查现有人力资源
C.从组织长期的利益出发
D.人力资源供给预测
E.结合组织的战略和外部环境的变化
A
B
C
D
E
ACE
13. 项目人力资源需求计划制定的流程包括______。
A.核查过去人力资源
B.核查现有人力资源
C.人力资源需求预测
D.人力资源供给预测
E.人员补充需求量的计算
A
B
C
D
E
ACDE
14. 项目人力资源需求计划编写的方法包括______。
A.制订职务编写计划
B.制订人员盘点计划
C.预测人员需求
D.确定员工供给计划
E.编写人力资源部费用预算
A
B
C
D
E
ABCDE
15. 下列有关人力资源需求计划作用的说法正确的有______。
A.人力资源需求的信息往往是人事决策的基础
B.人力资源需求计划对预测短期的人工成本有重要的作用
C.人力资源需求的可靠性直接关系着人力资源管理工作整体的成败
D.由于人员的变动频繁,人力资源的需求和供给的平衡不可能自动实现
E.在大型和复杂结构的组织或项目中,人力资源的需求预测的作用尤为明显
A
B
C
D
E
ACDE
16. 人力供给预测包括______等部分。
A.内部拥有量预测
B.未来需求量预测
C.过去拥有量预测
D.对内部人力资源供给量进行预测
E.对外部人力资源供给量进行预测
A
B
C
D
E
AD
17. 人力资源需求预测的方法分为______等几大类。
A.直觉预测方法
B.质量预测方法
C.数学预测方法
D.结构预测方法
E.供求平衡预测方法
A
B
C
D
E
AC
18. 下列关于人力资源需求预测的说法中,正确的有______。
A.人力资源需求预测工作与人力资源核查不可同时进行
B.人力资源需求预测的方法分两类,即直觉预测方法和数学预测方法
C.主要对人力需求的结构和数量、质量进行预测
D.人力资源需求预测的方法分两类:定性预测和定量预测
E.人力供给预测包括两部分:一是内部拥有量预测,二是对外部人力资源供给量进行预测
A
B
C
D
E
BCDE
19. 关于项目人力资源需求计划编写的方法,叙述不正确的有______。
A.员工供给计划用来描述组织未来的职能规模和模式
B.职务编写计划是人员需求的对策性计划
C.制定人员盘点计划的目的是描述组织未来的人员数量和素质构成
D.培训计划中包括培训政策、培训需求、培训内容、培训形式、培训考核等内容
E.人力资源部费用预算主要包括招聘费用、培训费用、福利费用等费用的预算
A
B
C
D
E
AB
20. 项目团队的组织方式通常包括______等方式。
A.预分派
B.谈判
C.招聘
D.内部选拔
E.组织虚拟团队
A
B
C
D
E
ABCE
21. 下列有关项目团队组织方式的叙述正确的有______。
A.项目团队的组织方式通常包括:预分派、谈判、招聘和组织虚拟团队
B.在谈判过程中,团队的影响力是影响谈判结果的重要因素
C.项目团队的组织是指获取完成项目工作所需的物质资源
D.招聘就是让最合适的人在最合适的时间进入最合适的岗位,为项目团队和项目组织做出最大的贡献
E.虚拟团队的虚拟程度取决于项目团队规模以及在多大程度上进行面对面的或者远程的互动
A
B
C
D
E
ABDE
22. 招聘工作主要方法有______。
A.人员招募:根据项目人力资源需求计划确认人员招募的宣传渠道
B.人员甄选:常用方法有初步筛选、笔试、面试、情境模拟、心理测验、背景调查等
C.人员录用:一经录用,需要对新成员进行相关培训,并为成员制定项目结束后的安置计划
D.人员培训:在录用之后,要对录用人员进行培训
E.工作评估:这是个不容忽视的环节,人员招聘来以后,要对整个招聘工作进行总结、评估,纠正不足,以供下次参考
A
B
C
D
E
ABCE
23. 项目绩效考核通常表现为______等三种情形。
A.人事考核
B.能力考核
C.项目绩效考核
D.业绩考核
E.项目绩效管理
A
B
C
D
E
ACE
24. 下列关于项目绩效考核的说法正确的有______。
A.组织的绩效考核其目的在于通过考核对组织和个人的行为产生导向和牵引作用
B.组织中的人力资源考核和项目绩效考核有较大区别
C.人力资源考核的对象是组织、部门和个人,考核频率通常为年、季度和月
D.项目绩效考核的关键指标包括德、能、勤、绩,考核的组织部门是人力资源部
E.人力资源考核的关键指标包括项目进度、质量、成本和客户满意度,考核的组织部门是项目管理办公室
A
B
C
D
E
ABC
25. 当评价对象分别为项目、团队和个人时,需要根据具体情况详细设计评价指标。当项目绩效考核的评价客体为项目时,重点考核指标包括______。
A.项目目标的实现程度
B.项目范围的实现程度
C.项目进度的控制情况
D.项目预算的控制情况
E.客户满意度
A
B
C
D
E
ABCDE
一、单项选择题
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
二、多项选择题
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
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