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模拟6
一、判断题
1. 传统的咨询服务形式为上门咨询。
对
错
A
2. 品质差的啤酒倒入杯中时起泡力强。
对
错
A
3. 商业信息管理的要求就是及时地、准确地、适用地和经济地提供商业信息。
对
错
A
4. “买一送一”,即买一件商品,可免费得到另一件相同的商品。
对
错
B
5. 吸尘器如果不装滤尘袋进行工作将无法吸尘。
对
错
A
6. 食品生产经营人员每年必须进行健康检查;新参加工作和临时参加工作的食品生产经营人员必须进行健康检查,取得健康证明后方可上岗。
对
错
A
7. 直接入口的食品应当采用散装销售。
对
错
A
8. 咨询人员要严格按照商场的规定对消费者进行承诺。
对
错
B
9. 连续两年停止使用注册商标的,由商标局责令其改正或者撤销其注册商标。
对
错
B
10. 产品质量有内在质量和外在质量两个方面。
对
错
B
11. 商业信息的管理与其他社会信息的管理并无区别。
对
错
B
12. 处理消费者投诉的程序,首先要评估、核定问题的严重性。
对
错
A
13. 不受购买心理影响的购买行为是不存在的。
对
错
A
14. 化解投诉者愤怒,就是向投诉者盲目地一味道歉。
对
错
A
15. 经过加工后的信息不大容易存储。
对
错
B
16. 一般情况下,信息提供的全面性、可靠性及有效性的高低,与费用开支的大小成反比例。
对
错
B
17. 电话咨询对于一些不容易理解的介绍,很难利用其他方式来帮助理解。
对
错
A
18. 铝制品宜经常使用,不要久放不用或间隔使用。
对
错
A
19. 信息流在商业经营中居于从属地位。
对
错
A
20. 商业信息的传递是指信息发送者向特定受众,即向接受者发送信息的全过程。
对
错
B
21. 小型商业企业经营管理的中心任务是抓人的管理工作。
对
错
A
22. 日用品指消费者经常需要购买的物品。
对
错
B
23. 快销是勤进的保障、勤进是促进销售的源泉。
对
错
B
24. 签订商品购货合同,在合同中商品品名可用全称,也可用简称表示。
对
错
A
25. POP海报必须是张贴或悬挂在销售场所内。
对
错
A
26. 为让消费者产生联想,POP绘制时越抽象越好。
对
错
A
27. 陪衬商品在橱窗中起到衬托主题商品的作用,它在橱窗中处于主题商品的从属地位。
对
错
B
28. 考虑到橱窗整体构图的完整性和视觉上的平衡性,广告语在橱窗中使用要穿插在画面中。
对
错
B
29. 改良后的果蔬,升级版家用电器属于新上市商品。
对
错
B
30. 商标是商品生产者或经营者在生产、制造、加工、挑选、经销的商品上所加的特殊标志,以便和同类的商品相区别,或标志不同的商品质量。
对
错
A
二、单项选择题
1. 人员、资金、商品、设备、信息被称为商业企业经营的______。
A.五要素
B.五原则
C.五目标
D.五基础
A
B
C
D
C
2. ______是指商品的储藏和保管。
A.商品采购
B.商品销售
C.商品储存
D.商品流转
A
B
C
D
A
3. 商业信息加工的要求是系统化、______和档案化。
A.条理化
B.专业化
C.模式化
D.模块化
A
B
C
D
C
4. 从受众接受方式上分,商业广告有______、听觉广告、味觉广告。
A.报纸广告
B.电视广告
C.杂志广告
D.视觉广告
A
B
C
D
B
5. 售货艺术要讲究的第一个内容是______。
A.形象艺术
B.语言艺术
C.接待艺术
D.气质艺术
A
B
C
D
B
6. 挑选商品时一般着重考虑外观、质量和新颖程度,喜欢漂亮时髦商品的消费者一般是______。
A.男性的消费者B.女性的消费者C.年老的消费者D.年轻的消费者
A
B
C
D
A
7. 商标通常由文字、图形、字母、数字、______,以及上述要素的组合来表示的。
A.三准标志和颜色组合
B.拼音
C.外文
D.说明
A
B
C
D
C
8. 使用注册商标时,应当标明“注册商标”字样或者标明注册标记______。
A.W B.M C.Q D.
A
B
C
D
B
9. 申请注册商标必须按照商品国际分类表规定的______个类别提出申请。
A.48
B.20
C.34
D.95
A
B
C
D
C
10. 申请商标注册应当向所在地县级以上工商行政管理局提出注册申请,每一个商标注册申请应交送商标注册申请书1份、商标图样______份。
A.3
B.10
C.8
D.5
A
B
C
D
A
11. 小型商业企业零售经营的______是面向社会,直接为人民群众的消费服务。
A.性质
B.特征
C.任务
D.特点
A
B
C
D
C
12. 采用竞争价格策略时,关键是科学地掌握好______的依据、幅度和次数。
A.提价
B.降价
C.商品采购
D.进货
A
B
C
D
B
13. ______就是围绕资金运动筹集资金、运用资金和分配资金的活动。
A.财务活动
B.经营活动
C.管理活动
D.经济核算
A
B
C
D
A
14. 资金管理、费用管理和利润管理属于日常的______工作。
A.采购管理
B.储存管理
C.行政管理
D.财务管理
A
B
C
D
B
15. 在营业员职业语言艺术中,体态语强调______的表达技巧。
A.灵活性
B.示意性
C.协调性
D.正确性
A
B
C
D
C
16. 在营业员职业语言艺术中,操作语强调______的表达技巧。
A.灵活性
B.示意性
C.协调性
D.正确性
A
B
C
D
D
17. 消费者心理需要有如下几个鲜明的特点,即______。
A.伸缩性、复杂性、发展性、可变性
B.伸缩性、倾向性、广阔性、可变性
C.伸缩性、稳定性、发展性、倾向性
D.周期性、发展性、伸缩性、诱导性
A
B
C
D
A
18. 马斯洛的需要层次理论,把人的各种需要,按其对个体的重要程度可以排列为五个基本层次,即______。
A.自我实现的需要、生理需要、安全需要、社交需要、尊重的需要
B.生理需要、安全需要、社交需要、尊重的需要、自我实现的需要
C.安全需要、生理需要、社交需要、自我实现的需要、尊重的需要
D.生理需要、安全需要、自我实现的需要、社交需要、尊重的需要
A
B
C
D
A
19. 对初步审定的商标,自公告之日起______个月内,任何人均可以提出异议。
A.3
B.2
C.1
D.6
A
B
C
D
C
20. 我国商标法规定注册商标有效期为______年。
A.5
B.3
C.10
D.8
A
B
C
D
B
一、判断题
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
二、单项选择题
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
深色:已答题 浅色:未答题
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