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模拟57
一、单项选择题
(每题的备选项中,只有1个最符合题意)
1. 利用X—R图对轴的加工过程进行监控,子组样本量n=4,随机抽4根轴进行检验。描点员用4个测量值在X图上打点。由于4点中有2点落在控制限之外,于是他建议部门负责人停止生产。上述描述说明______。
A.过程失去控制
B.过程中心发生严重偏移
C.没有正确使用控制图
D.测量误差过大
A
B
C
D
C
[解析] 均值图上的点子是4根轴的均值。
2. 为了对生产过程更有把握,应采取的措施是______。
A.扩大生产规模
B.加强产品检验
C.加强售后服务
D.在统计控制状态下进行生产
A
B
C
D
D
3. 影响产品质量的异常因素______。
A.是过程所固有的
B.对产品质量影响较大,且易于消除
C.对产品质量影响微小
D.不易于消除
A
B
C
D
B
4. 两种过程能力指数C
u
与C
pk
间的关系是______。
A.C
p
≤C
pk
B.C
pk
≤C
p
C.
D.
A
B
C
D
B
[解析] 两者的关系为
。
5. 根据GB/T 4091—2001,在X图与X图中,至少连续______点中相邻点交替上下,即可判断过程异常。
A.8
B.9
C.14
D.15
A
B
C
D
C
6. 控制图是______。
A.一种用于控制成本的图
B.根据上级下达指标进行管理所设计的图
C.用于监控过程质量是否处于统计控制状态的图
D.利用公差界限控制过程的图
A
B
C
D
C
7. 利用计量值控制图对生产过程进行监控,如果子组大小为15,则最宜使用的控制图应为______图。
A.X—R
s
B.
—R
C.
—s D.Me—R
A
B
C
D
C
[解析] n>10,极差图对标准差的估计不太准确。
8. 在制药厂药片的压片工序,为了控制药片的片重,应采用______。
A.P控制图 B.
—R控制图
C.C控制图 D.np控制图
A
B
C
D
B
[解析] 计量值控制图。
9. 产品的质量变异可通过______。
A.严格执行工艺规程而完全消除
B.对员工严格培训而完全消除
C.加强质量检验而完全消除
D.对质量数据进行分析找出其统计规律性
A
B
C
D
D
10. 质量改进旨在消除______问题。
A.偶然性
B.系统性
C.多发性
D.常规性
A
B
C
D
B
[解析] C、D不够全面。
11. 质量改进的步骤之一的“掌握现状”是______。
A.掌握问题的现状
B.掌握影响原因的现状
C.掌握实施效果的现状
D.掌握实际采取对策的现状
A
B
C
D
A
[解析] 知识加理解。掌握现状是质量改进的第二个步骤,主要工作是把握问题的现状。
12. PDCA循环的特点不包括______。
A.改进上升
B.大环套小环
C.持续不断
D.每个阶段都不能少
A
B
C
D
C
13. 质量委员会通常由______组成。
A.企业董事长和部分董事
B.企业高级管理层的部分成员、中层领导与工人三结合的形式
C.企业高级管理层的部分成员
D.企业基层员工参加的,加上部分管理人员
A
B
C
D
C
[解析] 质量委员会是为质量改进建立方向、创立环境和配备资源的上层机构,是质量改进的管理层。通常是由高级管理层的部分成员组成。
14. 财务部收集了一个月内各部门及人员未及时完成差旅推销的数据,可以______。
A.利用排列图找出主要部门或人员
B.利用因果图分析未及时推销的原因
C.利用控制图监控过程波动
D.利用直方图分析分布形状
A
B
C
D
A
15. 排列图和因果图结合使用的好处在于______。
A.减少绘制因果图的步骤
B.使排列图更加容易判断
C.有利于查找主要原因
D.有利于提出假设的原因
A
B
C
D
C
[解析] 理解题。因果图与排列图的结合一般是使用因果图找出可能的原因,利用排列图对可能原因进行验证,确认主要原因。
二、多项选择题
(每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意)
1. 与过程能力有关的指标有______。
A.
B.规范限T
C.规范中心M D.
E.σ
A
B
C
D
E
ADE
[解析] 过程能力=6s。
2. 对于单值一移动极差控制图,单值控制图的上控制限UCL与中心线的距离为______。
A.σx B.3
s
C.3σx D.2.66
s
E.3s
A
B
C
D
E
CD
3. 利用控制图控制铸件的砂眼数,每次抽取的子组大小相同,可使用的控制图有______图。
A.p
B.C
C.u
D.X—R
s
E.np
A
B
C
D
E
BC
4. 每张常规控制图都包含______。
A.中心线
B.控制限
C.规范限
D.描点序列
E.警戒线
A
B
C
D
E
ABD
5. 在过程控制中,若TL=-3,Tu=3,μ=1,σ=1,则______。
A.C
p
=1
B.C
p
=2/3
C.C
pK
=1
D.C
pk
=2/3
E.C
pK
=4/3
A
B
C
D
E
AD
[解析]
6. 在过程控制中,提高产品合格率的措施有______。
A.减小分布中心与公差中心的偏离
B.扩大控制限范围
C.提高过程能力
D.尽量减小特性值的波动程度
E.减少检验次数
A
B
C
D
E
ACD
7. 关于总体质量特性值分布与控制图类型的说法,正确的有______。
A.计点值控制图用于质量特性值服从泊松分布的情形
B.计件值控制图用于质量特性值服从二项分布的情形
C.计数值控制图用于质量特性值服从正态分布的情形
D.计量值控制图用于质量特性值服从正态分布的情形
E.计件值控制图用于质量特性值服从均匀分布的情形
A
B
C
D
E
ABD
8. P控制图不能用来控制______。
A.不合格品数
B.不合格品率
C.不满意次数
D.不合格数
E.疵点数
A
B
C
D
E
CDE
9. 常规计量控制图包括______。
A.
—R控制图 B.
—s控制图
C.M
e
—R控制图 D.p控制图
E.X—R
a
控制图
A
B
C
D
E
ABCE
10. 分析用控制图的主要任务是______。
A.分析过程是否处于统计控制状态
B.分析产品的顾客满意度
C.分析过程的成本是否经济
D.分析过程能力指数是否满足技术要求
E.分析过程不合格品率低的原因
A
B
C
D
E
AD
11. 在______情况下,可以判定过程出现异常。
A.控制图中有点子超出控制限
B.控制图中的点子出现连续6点递增的倾向
C.控制图中的点子在控制限内随机波动
D.过程中存在异常因素
E.过程能力指数C
p
<1
A
B
C
D
E
ABD
12. 在计算过程能力指数C
p
时,若σ未知,可以通过______进行估计。
A.
/d
2
B.
/C
4
C.
/d
2
D.
/C
4
E.
A
B
C
D
E
AD
13. QC小组与行政班组的主要不同点有______。
A.人数不同
B.组织原则不同
C.活动目的不同
D.活动地点不同
E.活动方式不同
A
B
C
D
E
BCE
14. 某机械制造厂产品的缺陷数呈上升趋势,为了解产品缺陷的分布情况,可采用的工具有______。
A.散布图
B.因果图
C.排列图
D.不合格项调查表
E.不合格位置调查表
A
B
C
D
E
CDE
15. 关于直方图的用途和绘制,正确的有______。
A.直方图可以直观地显示数据的分布情况
B.对于同样的数据,不同的分组方式,获得的直方图的形状不完全相同
C.直方图可以显示样本数据随时间的变化情况
D.直方图可以同时显示数据的中心位置和分散程度
E.直方图可以帮助我们把主要精力集中在少数关键问题
A
B
C
D
E
ABD
[解析] 帮助我们把主要精力集中在少数关键问题的是排列图。显示样本数据随时间的变化情况的是控制图。
16. 质量改进中经常用因果图来整理问题可能的影响原因,用因果图时应该注意的事项包括______。
A.不同的质量特性最好不要共用一张因果图
B.不应在图上注明哪个是主要原因
C.要经过试验验证因果关系是否存在
D.确定原因时应集思广益,以免遗漏
E.图中各影响因素要清楚具体
A
B
C
D
E
ACDE
17. 关于排列图的用途和使用,正确的有______。
A.排列图上通常把因素分为主要因素、次要因素与一般因素三类
B.A类因素是指累计比率在0~50%%间的因素
C.可使用排列图确定采取措施的顺序
D.分类方法不同,得到的排列图也不同
E.排列图可分为分析现象用排列图和分析原因用排列图
A
B
C
D
E
ACDE
18. 排列图的结构通常是______。
A.右边纵轴表示不合格(或缺陷)项目的百分比和累计百分比
B.左边纵轴表示不合格(或缺陷)项目的频数
C.横轴表示不合格(或缺陷)项目类型
D.矩形的高度表示不合格(或缺陷)项目频数的大小
E.矩形的高度从左到右依次升高
A
B
C
D
E
ABCD
[解析] 矩形的高度一般从左到右依次降低,有时最右边的其他项会升高。因此,选项E错误。
19. 关于PDCA循环的内容和特点,正确的有______。
A.PDCA循环是指策划、实施、检查和处置
B.PDCA循环的四个阶段一个也不能少
C.PDCA循环是逐步上升的循环
D.PDCA循环不必形成闭环
E.PDCA循环中A阶段的任务是对过程和产品进行监视和测量,并报告成果
A
B
C
D
E
ABC
[解析] PDCA循环必须形成闭环。对过程和产品进行监视和测量,并报告成果是C阶段的工作。
20. 分层法是一种常见的质量改进工具,常与其他工具联合使用,关于分层法的使用,正确的有______。
A.数据分层不当,可能会得出错误的信息
B.数据分层不能与直方图联合使用
C.当数据没有进行分层时,直方图可能会呈现双峰型
D.当层与层之间的数据差异不大时,必须分层
E.数据分层时,同一层次内的数据波动幅度要尽可能小
A
B
C
D
E
ACE
[解析] 当层与层之间的数据差异较大时,需要分层进行分析。
三、综合分析题
(由单项选择题和多项选择题组成。)
某公司为整车厂提供配套的真皮座椅,在安装过程中经常出现座椅局部起皱。为此,公司成立了QC小组解决这个问题。由于该问题的形成与皮质的好坏、皮料的裁剪和缝纫、海绵芯的形状与尺寸、安装人员技能等众多因素有关,因此小组的工作划分为调查收集现场数据、分析主要原因、提出改进对策三个阶段进行。
1. 在调查收集数据阶段,下列做法和观点正确的是______。
A.利用调查表调查起皱的情况
B.在收集数据过程中运用分层的思想能够帮助查找原因
C.统计不同操作人员的缺陷次数以落实质量责任,为质量奖惩提供依据
D.由于皮料,海绵芯等都是经检验合格的,所以不必收集数据就可以肯定安装人员的技能不够是主要原因
AB。
2. 调查表的种类较多,不同的调查表提供的信息也有所不同,在该改进项目的调查过程中最适宜采用的凋查表是______。
A.工序分布调查表
B.不合格项调查表
C.不合格位置调查表
D.不合格原因调查表
C。
3. 小组收集了近2个月主要的两名安装人员所安装的座椅的缺陷数据,发现两个的缺陷数量和分布都十分相近,由此可以得出的结论是______。
A.两人的质量意识都需要加强,应对他们同时处罚
B.在人、机、料、法、环、测几类影响因素中,人不是主要影响因素
C.两人的安装方法有显著不同
D.无法做出判断
B。
4. 有助于小组整理原因的工具有______。
A.直方图 B.排列图
C.因果图 D.控制图
C。
5. 在提出和实施改进对策时,正确的做法是______。
A.只要能解决座椅起皱的实际问题,不必考虑改进对策是否存在其他风险
B.应急对策与永久对策在解决问题上并无本质差别
C.在实施改进对策的过程中应注意确定改进效果
D.如果改进对策无效,应首先从改进对策是否按计划实施以及计划是否合理来考虑
CD。
A企业的核心产品是某种化工材料,通过几年的技术改造,企业的设备和设施达到了国内一流、国际先进的水平,但其产出率却与国际先进水平存在明显的差距。企业领导决定成立攻关型QC小组以提高该化工产品的产出率。
6. 质量改进课题确定后,为了进一步明确该化工产品当前的产出率,小组成员收集最近30批产品的产出率,下列计算当前产出率的方法中,正确的有______。
A.计算30个产出率的平均值即为当前的产出率
B.绘制单值移动极差图、如果图形显示过程处于统计控制状态,计算其平均值即为当前产出率
C.绘制不合格品率图、如果图形显示过程处于统计控制状态、计算其平均值即为当前的产出率
D.绘制单值—移动极差图、如果图上有2个出界点,则应去掉这2个样本数据,计算剩下的28个数据的平均值即为当前的产出率
B。
[解析] 当前的产出率应在过程统计控制状态下计算,判断是否处于控制状态应使用单值—移动极差控制图。D选项在去掉2个出界点后应进一步判断是否处于统计控制状态。
7. 小组从绘制的图形上发现该产品的产出率不是很稳定、波动很大、有几处连续多点落在中心线同一侧,小组经过分析后发现,这些聚集点对应于不同的班组,小组怀疑班组是影响化工产品产出率的一个因素,为此,小组进一步分别收集了A、B、C三个班组的30批产品的产出率数据,绘制了频数直方图(见下图)。从图上可以看出______。
A.B班的产出率要高于A班和C班 B.三班工人的产出率相差不大
C.三班工人产出率的波动相差不大 D.A班的平均产出率约为0.85
ACD。
[解析] 直方图显示,A班、B班、C班的平均产出率约分别为0.85、0.89、0.85,波动范围均为0.12。
8. 根据直方图显示的结果,此时最适宜采取的措施为______。
A.对产出率高的班组给予奖励
B.对产出率低的班组进行罚款
C.进一步对比不同班组的操作方法,找出各班组之间的差异
D.数据不充分,需重新收集数据绘制直方图
C。
9. 小组进一步研究发现和各个班组反应槽的加温时间不同。小组怀疑温度可能是影响产出率的主要因素,为此小组收集了加温时间与产出率的数据,绘制了散布图(见下图)。从图上可以看出______。
A.加温时间是影响产出率的一个主要因素
B.随着加温时间的增加,产出率有增加趋势
C.随着加温时间的增加,产出率有减少趋势
D.加温时间与产出率的相关系数r>0
ABD。
10. 小组希望进一步建立加温时间与产出率的回归方程
=a+bx,计算得到X=49.095,
=0.8684,L
xy
=3.89,L
xy
=291.85,L
xy
=0.059,则下列计算结果中正确的有______。
A.回归系数6=0.0133
B.常数项a=0.215
C.当加温时间为49.095时,预测的产出率为0.8684
D.回归盲线通过点(0,0.0133)
ABC,
[解析]
=L
xy
/L
xy
=3.89/291.85=0.0133,
=
-b
=0.8684-0.0133×49.095=0.215。
一、单项选择题
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
二、多项选择题
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
三、综合分析题
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
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