一、销售实施——开具销售票据的要求1. 1. 试题单
(1)操作条件
1)模拟销售情景室。
2)记录纸、笔。
(2)操作内容
情景:高强在200×年10月6日到健康药店购买如下药品:牛黄解毒片2盒,每盒3.50元;维生素E胶丸1瓶,每瓶4.50元;金嗓子喉宝1盒,每盒6.30元。
(3)操作要求
1)下列每题有5个正确选项,请在答题卷上勾选出来(多选不得分)。
①内部销售传票使用的注意事项有:
A.是购买和交款的重要依据 B.检查规定的填写内容
C.检查“现金收讫”印章 D.保管传票如同保管现金
E.禁止由付款人传递 F.检查收款人签字等收款依据
G.检查有无涂改痕迹 H.领用传票要登记
②销售发票开具的要求是:
A.检查“现金收讫”印章 B.填写内容正确无误
C.字迹清晰、规范 D.全部联次一次填开
E.可用圆珠笔开具 F.要加盖财务章或发票专用章
G.发票开具日期必须中文大写 H.可以更正不可涂改
③销售专用发票的保管规定有:
A.应视同现金一样管 B.设专人保管
C.设专柜保存 D.领用发票要记录
E.检查“现金收讫”印章 F.检查收款人签字等收款依据
G.遗失按规定进行处理 H.检查规定的填写内容
2)根据资料填制销售发票。
2.答题卷
(1)内部销售传票使用的注意事项有:
(2)销售发票开具的要求是:
(3)销售专用发票的保管规定有:
(4)根据资料填制销售发票:
商业企业零售发票 No:×××××× 客户名称______ 开票日期: 年 月 日 编号 | 商品名称 | 规格 | 单位 | 数量 | 单价 | 金额 | 十 | 万 | 千 | 百 | 十 | 元 | 角 | 分 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | 合计人民币(小写) | | 合计人民币(大写) | 拾 万 仟 佰 拾 元 角 分 | 开票单位(盖章): 收款人: 开票人: |
评分表
评价要素 |
配分 |
等级 |
评分细则 |
评定等级 |
得分 |
A |
B |
C |
D |
E |
1 |
内部销售传票使用注意事 项 |
4 |
A |
5点符合 |
|
|
|
|
|
|
B |
4点符合 |
C |
3点符合 |
D |
2点及以下符合 |
E |
未答题 |
2 |
销售发票开具要求 |
4 |
A |
5点符合 |
|
|
|
|
|
|
B |
4点符合 |
C |
3点符合 |
D |
2点及以下符合 |
E |
未答题 |
3 |
销售专用发票的保管规定 |
2 |
A |
5点符合 |
|
|
|
|
|
|
B |
4点符合 |
C |
3点符合 |
D |
2点及以下符合 |
E |
未答题 |
4 |
填制销售发票 |
5 |
A |
填制内容正确率为90%以上 |
|
|
|
|
|
|
B |
填制内容正确率为75%~90% |
C |
填制内容正确率为50%~75% |
D |
填制内容正确率不满50% |
E |
未答题 |
合计配分 |
15 |
合计得分 |
|
等级 |
A(优) |
B(良) |
C(及格) |
D(较差) |
E(差或未答题) |
比值 |
1.0 |
0.8 |
0.6 |
0.2 |
0 |
“评价要素”得分=配分×等级比值。
二、售后工作——药品销售记录的填制1. 1.试题单
(1)操作条件
1)模拟销售情景室。
2)记录纸、笔。
(2)操作内容
资料:
1)200×年8月15日:销售维生素E12盒,每盒60粒,每盒4.50元,生产批号:020410,有效期:200×.04
2)200×年8月15日:销售红霉素眼膏8盒,每盒2支,每盒3.30元,生产批号:030602,有效期:200×.05
3)200×年8月15日:销售酚麻美敏片6盒,每盒10片,每盒8.90元,生产批号:031017742,有效期:200×.09
(3)操作要求
1)根据资料填制销售记录。
2)请在答题卷上勾选出5个正确选项(多选不得分)
填制销售记录的注意事项有:
A.内容真实,记录及时,字迹清晰
B.用圆珠笔填写
C.不得撕毁或任意涂改,涂改时应划去错误的并在旁边重写,签名并标明日期
D.表格内容填写齐全,如无内容填时用“—”表示,内容与上项相同时应重复抄写
E.品名、厂牌、购进和销售单位等不得简写
F.操作者、复核者均应填全姓名,不得只写姓或名
G.填写日期一律横写,可简写
H.可以补填记录
2.答题卷
(1)根据资料填制销售记录:
销售记录表
|
日期 | 品名规格 | 购销单位 | 数量 | 单价 | 生产批号 | 有效期 | 备注 |
| | | | | | | |
| | | | | | | |
| | | | | | | |
| | | | | | | |
| | | | | | | |
(2)填制销售记录的注意事项有:
评分表
评价要素 |
配分 |
等级 |
评分细则 |
评定等级 |
得分 |
A |
B |
C |
D |
E |
1 |
填制销售记录各要素 |
8 |
A |
填制内容正确率为90%以上 |
|
|
|
|
|
|
B |
填制内容正确率为75%~90% |
C |
填制内容正确率为50%~75% |
|
|
|
|
|
|
D |
填制内容正确率不满50% |
E |
未答题 |
2 |
填制注意事项 |
7 |
A |
5点符合 |
|
|
|
|
|
|
B |
4点符合 |
C |
3点符合 |
D |
2点及以下符合 |
E |
未答题 |
合计配分 |
15 |
合计得分 |
|
等级 |
A(优) |
B(良) |
C(及格) |
D(较差) |
E(差或未答题) |
比值 |
1.0 |
0.8 |
0.6 |
0.2 |
0 |
“评价要素”得分=配分×等级比值。
三、药品分类及规范陈列(二)1. 1.试题单
(1)操作条件
1)计算机房。
2)记录纸、笔。
(2)操作内容
1)观看计算机中药品陈列的幻灯片,指出药品陈列的分类。
2)观看计算机中药品陈列的幻灯片,指出药品陈列的错误。
3)填写药品的属性。
(3)操作要求
观看计算机中药品陈列的幻灯片,完成下列试题。
1)根据药品作用及用途分类,本柜台为
(单选)。
A.抗感染类药品 B.解热镇痛类药品
C.呼吸系统类药品 D.消化系统类药品
E.内分泌系统类药品 F.心血管系统类药品
G.维生素及矿物质类药品 H.外用类药品
2)本柜台药品陈列错误的有
(单选)。
A.与本柜台主题不符合的 B.药品与非药品未分开
C.包装容易混淆的药品未隔开 D.与串味药品未分开
E.不应实样陈列药品(需冷藏)
3)填表
药品 | 按药品作用及用途分类 |
异烟肼 | |
卡托普利 | |
维康福 | |
二甲双胍 | |
氢氯噻嗪 | |
2.答题卷 (1)根据药品作用及用途分类,本柜台为( )(单选)。 (2)本柜台药品陈列错误的有( )(单选)。 (3)填表
药品 | 按药品作用及用途分类 |
异烟肼 | |
卡托普利 | |
维康福 | |
二甲双胍 | |
氢氯噻嗪 | |
评分表
评价要素 |
配分 |
等级 |
评分细则 |
评定等级 |
得分 |
A |
B |
C |
D |
E |
1 |
药品陈列的分类 |
2.5 |
A |
选对 |
|
|
|
|
|
|
B |
— |
C |
— |
D |
— |
E |
未答题 |
2 |
药品陈列的错误 |
2.5 |
A |
选对 |
|
|
|
|
|
|
B |
— |
C |
— |
D |
— |
E |
未答题 |
3 |
药品的属性 |
5 |
A |
答对5个 |
|
|
|
|
|
|
B |
答对4个 |
C |
答对3个 |
D |
答对1~2个 |
E |
未答题 |
合计配分 |
10 |
合计得分 |
|
等级 |
A(优) |
B(良) |
C(及格) |
D(较差) |
E(差或未答题) |
比值 |
1.0 |
0.8 |
0.6 |
0.2 |
0 |
“评价要素”得分=配分×等级比值。