一、判断题1. 自我介绍包括介绍自己的家庭成员和其他亲属。
对 错
B
[解析] 介绍他人包括介绍自己的家庭成员和其他亲属。
3. 欢迎词是在迎接宾客的仪式上或在开会结束时对宾客的到来表示热烈欢迎的讲话稿。
对 错
B
[解析] 欢迎词是在迎接宾客的仪式上或在开会开始时对宾客的到来表示热烈欢迎的讲话稿。
5. 所谓专题性产销分析,即从全局出发,对诸多产销形势作出综合概括性分析。
对 错
B
[解析] 所谓综合性产销分析,即从全局出发,对诸多产销形势作出综合概括性分析。
6. 市场预测的主要特点体现在“市场”2个字上。
对 错
B
[解析] 市场预测的主要特点体现在“预测”2个字上。
8. 公共关系方案制订所依据的目标越集中越好。
对 错
B
[解析] 公共关系方案制订所依据的目标越具体越好。
10. 压力是一个人生理上的感觉,对待事件总感觉处理不好,能力不足。
对 错
B
[解析] 压力是一个人心理上的感觉,对待事件总感觉处理不好,能力不足。
12. 时常提醒自己“我是最棒的!”在坐席前面对眼前的镜子微笑着说:“我真的很不错!”这是建立自信法。
对 错
B
[解析] 时常提醒自己“我是最棒的!”在坐席前面对眼前的镜子微笑着说:“我真的很不错!”这是自我暗示法。
14. 激励过程从需要未能满足开始,需要引起行为,行为激发动机,动机又指向一定的目标。
对 错
B
[解析] 激励过程从需要未能满足开始,需要引起动机,动机激发行为,行为又指向一定的目标。
17. 计算机网络是以相互独占资源方式连接起来的,各自具备独立功能的计算机系统的集合。
对 错
B
[解析] 计算机网络是以相互共享资源方式连接起来的,各自具备独立功能的计算机系统的集合。
19. TCP/IP的网际层对应于OSI参考模型中的传输层。
对 错
B
[解析] TCP/IP的网际层对应于OSI参考模型中的网络层。
20. IP地址是由一些有意义的英文字母组成的。
对 错
B
[解析] IP地址是由4组大小在0~255范围内的数字组成的。
21. 计算机网络拓扑主要是指通信网的拓扑结构。
对 错
B
[解析] 计算机网络拓扑主要是指通信子网的拓扑结构。
22. 使用ISDN上网的极限带宽速率为64kbps。
对 错
B
[解析] 使用ISDN上网的极限带宽速率为128kbps。
26. PPP验证成功后,将由Authenticate阶段转入Terminate阶段。
对 错
B
[解析] PPP验证成功后,将由Authenticate阶段转入Network阶段。
31. OSPF、IGRP支持无类域间路由选择。
对 错
B
[解析] OSPF、BGP支持无类域间路由选择。
32. 在无类路由中,IP地址之间存在类型差别。
对 错
B
[解析] 在无类路由中,IP地址之间不再有类型差别。
34. VPN中,第2层隧道和第3层隧道相比,第2层隧道的优势在于它的安全性、可扩展性与可靠性。
对 错
B
[解析] VPN中,第2层隧道和第3层隧道相比,第3层隧道的优势在于它的安全性、可扩展性与可靠性。
38. 在Windows 2003 Server中,文件夹中只能放文件,不能在文件夹中创建文件夹。
对 错
B
[解析] 在Windows 2003 Server中,文件夹中既可以放文件,也可以在文件夹中创建文件夹。
42. 数据库是以一定的组织方式存储在一起的信息的集合。
对 错
B
[解析] 数据库是以一定的组织方式存储在一起的相关信息的集合。
43. SQL语言不可以作为独立语言在终端上以交互方式使用,但可以作为程序设计的字语言使用。
对 错
B
[解析] SQL语言可以作为独立语言在终端上以交互方式使用,也可以作为程序设计的字语言使用。
44. SQL数据中,视图删除后视图的定义不会从数据字典中删除。
对 错
B
[解析] SQL数据中,视图删除后视图的定义将从数据字典中删除。
45. 在SQL Server中,实现数据库检索的命令是UPDATE。
对 错
B
[解析] 在SQL Server中,实现数据库检索的命令是SELECT。
46. 在SQL Server中,删除一个表的命令是DELETE。
对 错
B
[解析] 在SQL Server中,删除一个表的命令是DROP。
47. 有一位英国友人Smith给李明打电话,但是电话打错了,Smith应该说:“OK, thank you.”
对 错
B
[解析] 有一位英国友人Smith给李明打电话,但是电话打错了,Smith应该说:“I'm very sorry.”
48. 有客人等李明多时了,李明应说:“I'm very busy.”
对 错
B
[解析] 有客人等李明多时了,李明应说:“I'm sorry to have kept you waiting.”
49. “Good morning/afternoon/evening, ladies and gentlemen.”通常用于熟人之间见面打招呼。
对 错
B
[解析] “Good morning/afternoon/evening, ladies and gentlemen.”通常用于正式会议和演讲的开场白。
50. “Good night.”适用于晚上见面的时候打招呼。
对 错
B
[解析] “Good night.”适用于晚上道别。
55. 信息由信源发出,但它不具有信源对应的特征形式及属性。
对 错
B
[解析] 信息由信源发出,它具有信源对应的特征形式及属性。
61. 电话交换系统的信令功能无法接收并保存主叫发送的被叫号码。
对 错
B
[解析] 电话交换系统的信令功能可以接收并保存主叫发送的被叫号码。
62. 信令具有监视和选择功能,但是没有管理功能。
对 错
B
[解析] 信令应具有监视功能、选择功能和管理功能。
63. 发端交换机根据主叫号码选择局向及中继线。
对 错
B
[解析] 发端交换机根据被叫号码选择局向及中继线。
64. 相邻两信令点之间的所有链路不需对其统一编号。
对 错
B
[解析] 相邻两信令点之间的所有链路需对其统一编号。