一、简答题1. 对于不具备安装电能计量装置的临时用电的用户,如何进行计量收费?
《供电营业规则》规定:对于不具备安装电能计量装置条件的临时用电的用户,可按其用电容量、使用时间、规定的电价计收电费。
2. 什么叫电费回收率、抄表率、差错率?
实收电费与应收电费之比的百分数称为电费回收率。
实抄户数与应抄户数之比的百分数称为抄表率。
差错户数与实抄户数之比的百分比称为差错率。
3. 什么是供用电合同纠纷,解决供用电合同纠纷的方式有哪几种?
供用电合同纠纷是指当事人双方在依法订立合同之后,在履行合同义务的过程中产生的意见分歧或争议。供用电合同纠纷的处理方式有四种;协商、调解、仲裁、诉讼。
4. 自动抄表系统是如何工作的?
自动抄表系统首先通过数据采集模块把电能表指示数进行实时记录和储存。再通过信道将各表指示数传到抄表集中器内,集中器在规定的时间间隔进行自动抄表,并自动更新数据。当营销部分的主站计算机通过调制解调器对集中器发出抄表指令时,各电能表的指数和编号等参数通过信道传输到计算机内部,从而达到了自动抄表的目的。
5. 功率三角形的三边分别表示什么,它们之间的计算关系是怎样的?
功率三角形的三边分别表示视在功率、有功功率、无功功率。
计算关系为S2=P2+Q2
6. 用户在电价低的供电线路上擅自接用电价高的用电设备,应承担怎样的违约责任?
应按使用日期补交其差额电费,并承担2倍差额电费的违约使用电费。使用起止日期难以确定的,实际使用时间按3个月计算。
7. 用户窃电量如何确定?
(1)在供电企业的供电设施上,擅自接线用电的,所窃电量按私接设备额定容量乘以实际使用时间计算确定。
(2)其他行为窃电的,所窃电量按计费电能表标定电流值所指容量乘以实际窃电时间计算确定。
(3)窃电时间无法查明时,窃电日数至少以180天计算,每日窃电时间,电力用户按12h计算;照明用户按6h计算。
9. 托收无承付的含义是什么?
托收无承付是指由收款单位填写托收无承付结算凭证,银行见凭证后不经付款单位同意而将款项由付款单位账号直接拨入收款单位账号。
10. 电费抄收中要做到“六及时”指的是什么?
“六及时”指及时抄表、及时算出电费、及时制出电费收据或进行计划划拨与托收、及时审核、及时结算电费、及时回收电费。
11. 一户一表实施的“四到户”指的是什么?
“四到户”指供电到户、抄表到户、收费到户、服务到户。
12. 大用户减容后,其基本电费如何收取?
大用户减容后,从加封之日起,按原计费方式减收其相应容量的基本电费。
13. 用户申明为永久性减容的或从加封之日起期满两年又不办理恢复用电手续的,其减容后的容量已达不到实施两部制电价规定的容量标准时,应执行什么电价?
14. 目前我国供电企业供电的电压等级有哪几种?
按国家标准规定,供电企业供电的电压等级,低压供电有220、380V。高压供电有10、35、110、220、500kV。
15. 如何制定抄表例日?
制定抄表例日应结合本单位的具体情况,一般地说应做到定人、定量、定例日,用电量少的每月先抄,用电量较多的(或称大用户)每月后抄,并尽可能将大用户放在月末零点抄表,尽可能使售电量与供电量所包括的日期一致。
16. 对抄低压用户的抄表工应重点审核哪些内容?
对低压用户重点审核抄表例日执行情况,表的示数差、倍率和应收电量是否正确,电量增加、下降的幅度及汇总电量是否正确,核对抄表手册(日志)填写情况。
17. 分时电价的优越性有哪些?
分时电价充分发挥了价格的杠杆作用,对调整负荷、缓和高峰期间的电力供需矛盾,挖掘发、供电设备潜力起着很大作用。同时,也可达到了成本合理分摊的目的。
19. 高压用户的电能计量装置有哪几种计量形式?
高压用户的电能计量装置有高供高计和高供低计两种计量形式。
20. 在什么情况下,保安电源应由用户自备?
①在电力系统瓦解或不可抗力造成供电中断时,仍需保证供电的;②用户自备电源比从电网中取用更为经济合理的。
21. 确定电力供、用双方的权利、义务的主要依据和形式是什么?
确定电力供、用双方的权利、义务应根据平等自愿、协商一致的原则,按照国务院制定的《电力供应与使用条例》签订“供用电合同”,确定双方的权利、义务。
22. 什么是电价?
电价就是电能销售的价格,电价是电能价值的货币表现。
23. 何谓事故处理的“四不放过”?
“四不放过”指事故的责任人没受到处罚不放过,事故的原因不清楚不放过,事故的责任人和应受教育者没有受到教育不放过,没有采取防范措施不放过。
24. 怎样正确使用低压验电笔?
外观检查,使用前应在确有电电源处测试,证明验电笔确实良好;使用时,应逐渐靠近被测物,只有氖管不亮时,手才可与被测物直接接触。
25. 为什么熔丝不能用铜丝、铁丝代替?
因为铜丝、铁丝的熔点都比熔丝的熔点高,在电流突然增大时,不能即刻熔断,起不到切断电流的保护作用,会使电气设备因短路或过载而起火。
26. 怎样使触电的人迅速脱离电源?
①立即断开近处的电源开关或拨去电源插头;②用相应等级的绝缘工具迅速切断电源导线;③用干燥的衣服、手套、绳索、木板、木棒等绝缘物,拉开触电者或挑开导线。
27. 什么是电力需求侧管理?
电力需求侧管理是指电力公司采用行政、经济、技术措施,鼓励用户采用各种有效的节能技术,改变电力、电量需求方式,在保持能源服务水平的情况下,共同降低电能消费和用电负荷,实现减少电源建设和一次能源对大气环境的污染,从而取得明显的经济效益、环境效益和社会综合效益。
28. 计算机硬件和软件系统的组成有哪些?
计算机硬件系统主要包括运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备五部分;软件系统主要包括系统软件和应用软件两部分。
29. 居民用电分时电价分为哪些时段?
居民用电执行分时电价的,分平段和低谷两个时段;平段为14h,即8:22.00~22:00;低谷时段为10h,即22:00~次日8:00。
30. 什么叫减容?
减容是指用户正式用电后,由于生产经营情况发生变化,需要向供电企业提出申请减少“供用电合同”规定的用电容量的一种变更用电事宜。