一、简答题1. 什么是二极管的伏安特性?
二极管的伏安特性是用来描述加在二极管两个电极问的电压U和通过二极管的电流I之间关系的特性曲线。
2. 什么叫电功和电功率,如何用公式来表示?
电流所作的功叫电功,电功的大小与电路中的电流、电压以及时间成正比,用公式表示为
A=U/t=I2Rt电流在单位时间内所作的功叫电功率,用公式表示为
P=A/T=UT=I2R=U2/R
3. 用电类别是按什么分类的?
用电类别是将各类用电户按用电性质的不同和容量大小进行分类的。
4. 简述班组管理的主要内容。
班组是企业最基层的生产和经营组织,是企业管理的重要基础。其管理内容十分广泛,就全面性而言,包括生产技术管理、质量管理、安全管理、设备工具管理、经济核算与经济责任制、管理的基础工作、管理现代化、劳动管理、劳动竞赛、思想政治工作、民主管理、生活管理、全员培训管理等。就其重点而言,主要是质量管理和管理的基础工作。
5. 如何降低或消除管理线损?
降低管理线损具体要抓好以下几方面的工作:
(1)加强计量工作,对电能表的安装、运行、管理必须严肃认真,专人负责,作到正确、合理,按相关规程要求定时轮换校验,其误差值在合格范围内并尽可能降低,以便达到电能计量准确、合理。
(2)加强抄、核、收工作,防止偷、漏、错。
(3)定期抄表,提高实抄率,杜绝估抄、估算。
6. 远程抄表系统具有哪些功能?
(1)远程抄表功能。通过实时采集、定时巡视等方式,读取各时段客户用电量。
(2)综合分析功能。利用计算机系统,显示用电曲线、负荷曲线、电流曲线等,分析线损、用电状况等。
(3)系统管理功能。利用GPS对所有终端进行时间校对,保证在同一时间抄表。通过下达指令,设定电能表分时计费的各个时段。各终端能自动进行故障诊断,系统及时进行故障定位。
7. 简述电费核算的重要性。
电费核算工作在电费管理中占据非常重要的地位,它是整个电费管理的中枢。电费核算工作的质量将直接影响着电费是否按规定及时准确地收回。整个电费账务是否清楚,统计数字是否正确。
8. 安徽省居民用户执行分时电价的原则是什么?
原则有两条:其一是供电企业直接抄表的一户一表居民;其二是按用电客户自愿申请原则。
9. 什么是PDCA循环管理?
PDCA循环是全面质量管理和质量保证体系的基本运转方式。它包括计划、执行、检查、处理四个阶段,周而复始地循环着。四个阶段不可缺少,也不可倒置。
10. 在什么情况下,不经批准即可对客户中止供电?
11. 三相四线有功电能表有两相电流线圈开路时,损失电量是多少?
三相四线有功电能表两相电流线圈开路时,损失电量是总电量的2/3。
12. 为什么在低压电网中普遍采用三相四线制?
采用星形连接的三相四线制可以同时提供两种电压值,即线电压和相电压。即可提供三相动力负载使用,又可提供单相照明使用。例如常用的低压电压380/220V,既能提供380V的三相交流电动机的动力电源,又可同时提供单相220V的照明电源。
13. 什么是短路、断路?
短路是指电路两端被电阻近似于零的导体连接;断路是指在闭合回路中发生断线,使电流不能导通的现象。
15. 什么叫相序?
相序是指三相交流电相位的顺序。从三相交流的波形图可以看出,三相交流电(电压或电流)到达最大值(或零值)的时间有先有后。称A相超前B相,B相超前C相,C相超前A相,这种三相由A→B→C的顺序叫作三相的正序。
16. 什么是单一制电价?
单一制电价是指电费计算与客户用电设备容量大小、时间无关,只根据客户用电量多少计算电费的一种电价制度。
17. 配电变压器并列运行应符合哪些条件?
配电变压器开列运行的条件有:①变压器的接线组别相同;②变压器的变比相同(允许有±0.5%的差值);③变压器的阻抗电压相差不得超过10%。
18. 电费管理的主要任务有哪些?
电费管理的任务包括建卡立户、定期抄表、核算、回收电费、账务处理与统计,以及电力销售状况分析等。
19. 什么叫中性点位移?
星形连接的负载三相对称时,中性点电位为零;三相负载不对称时,如果没有中性线或中性线阻抗较大,中性点电位不再为零,这样的现象叫做中性点位移。
20. 简述自动抄表系统的主要用途。
①解决抄表难问题;②提高电力企业现代化管理水平;③实时监视客户的用电情况,提高供电系统防窃电能力。
21. 以变压器容量计算基本电费的用户,其备用变压器(含高压电动机)属热备用状态并未经供电企业加封的,其基本电费如何收取?
以变压器容量计算基本电费的用户,其备用的变压器(含高压电动机)属热备用状态并未经供电企业加封的,不论使用与否都计收基本电费。
22. 在受电装置一次侧装有连锁装置互为备用的变压器(含高压电动机),如何收取基本电费?
按可能同时使用的变压器(含高压电动机)容量之和的最大值计算基本电费。
23. 临时用电的用户如何计收电费?
临时用电的用户应安装计量装置。对不具备安装条件的,可按其用电容量、使用时间、规定的电价计收电费。
24. 临时用电终止,预收电费如何结算?
临时用电终止时,如实际使用时间不足约定期限1/2的,可退还预收电费的1/2;超过约定期限1/2的,预收电费不退;到约定期限时,终止供电。
25. 我国现行电价按电压等级是如何分类的?
我国现行电价按电压等级一般分为低、中、高压供电电价,其中低压为不满足1kV,中压为1~10kV,高压为35kV及以上。
26. 紧急救护的基本原则是什么?
紧急救护的基本原则是在现场采取积极措施,保护伤员的生命,减轻伤情,减少痛苦,并根据伤情需要,迅速与医疗急救中心(医疗部门)联系救治。
27. 填写工作票的人员应具备的基本条件是什么?
填写工作票应由有一定工作经验、熟悉相关规程、熟悉工作班成员的工作能力、熟悉工作范围内的设备情况,并经工区(所、公司)生产领导书面批准的人员担任。
29. 什么是IP地址?
为保证网络的正常通信,Internet为联网的每个网络和每台主机都分配一个惟一的地址,这个地址称为IP地址。
30. 在办理业务中,临近下班了,还有客户在等待办理业务,应如何处理?