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模拟41
第一部分 职业道德
一、职业道德基础理论与知识部分
(一)单项选择题
1. 诚信的特征是______。
A.社会性、强制性、自觉性、智慧性
B.通识性、智慧性、止损性、资质性
C.人本性、资质性、历史性、公约性
D.通识性、规范性、普遍性、止损性
A
B
C
D
B
2. 在职业活动中,统领我国社会主义职业道德建设的价值导向是______。
A.中国特色社会主义
B.社会主义荣辱观
C.社会主义核心价值体系
D.爱国主义
A
B
C
D
C
3. 职业活动内在的道德准则是______。
A.敬业、守纪、进取
B.宽让、和睦、合作
C.诚信、服务、奉献
D.忠诚、审慎、勤勉
A
B
C
D
D
4. 确立职业化管理的主要依据是______。
A.整体规范化的标准
B.充分依靠员工个人的聪明才智
C.不再强调过程管理
D.以业绩定优劣而非以道德论短长
A
B
C
D
A
第二部分 理论知识
一、单项选择题
1. “您还有什么事项需要补充说明的?”这类题目一般用于面试实施过程的______。
A.结束阶段
B.导入阶段
C.核心阶段
D.确认阶段
A
B
C
D
A
2. 面试考官根据面试阶段的感受对应聘者做出主观评价,则属于______。
A.第一印象
B.对比效应
C.晕轮效应
D.录用压力
A
B
C
D
A
3. ______这类问题旨在考查应聘者的理解、分析、辨别、综合、评价和推断的能力。
A.经验性问题
B.背景性问题
C.思维性问题
D.情境性问题
A
B
C
D
C
4. “假如现在让你做你们公司的人事部经理,你会怎么做?”,这种问题类型属于______。
A.压力性问题
B.背景性问题
C.思维性问题
D.情境性问题
A
B
C
D
D
5. 结构化面试提纲的设计,实际上是结构化面试过程中所要提问的问题的设计,它的主要依据是______。
A.选拔性素质模型
B.领导技能
C.素质性选拔模型
D.能理性选拔模型
A
B
C
D
A
6. 以下不属于无领导小组讨论法的缺点是______。
A.题目的质量影响测评的质量
B.对评价者和测评标准的要求较高
C.被评价者的行为仍然有扮装的可能性
D.应聘者表现不受同组其他成员影响
A
B
C
D
D
7. ______是指在一定生产技术组织条件下,采用科学合理的方法,对生产单位合格产品或完成一定工作任务的活劳动消耗量所预先规定的限额。
A.劳动定额
B.工作定额
C.劳动配置
D.看管定额
A
B
C
D
A
8. ______即能力补充,要解决的是“会”的问题。
A.知识培训
B.技能培训
C.思维培训
D.观念培训
A
B
C
D
B
9. 以下不属于制作培训课程内容时的注意事项的是______。
A.教材内容不能多而杂,以防分散学员的注意力
B.应该尽量涵盖教师讲授、表达的内容
C.教材应该简洁直观,按统一的格式和版式制作
D.用教材制作清单进行控制和核对
A
B
C
D
B
10. 以下关于管理人员培训开发计划的编制说法不正确的是______。
A.以需求驱动培训
B.在制订培训计划的基础上组织实施与评估
C.完善培训激励约束机制,促进培训成果转化
D.以“服务企业效益”为中心
A
B
C
D
D
11. ______由于是为晋升作准备,因此其训练积极主动;在替补发生后,受训者可较快地适应新的工作。
A.替补训练
B.事件过程法
C.临时提升
D.敏感性训练
A
B
C
D
A
12. 对培训效果进行学习评估时,不宜采取的评估方法是______。
A.笔试法
B.心得报告
C.提问法
D.行为观察
A
B
C
D
D
13. 员工培训的认知成果是______的主要对象和内容。
A.学习评估
B.反应评估
C.结果评估
D.行为评估
A
B
C
D
A
14. ______可以用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征。
A.情感成果
B.认知成果
C.技能成果
D.绩效成果
A
B
C
D
A
15. ______是指观察者选择观察的方法,设计并利用专用工具对观察对象进行观察评估的方法。
A.操作性测验
B.行为观察法
C.笔试法
D.内省法
A
B
C
D
B
16. ______的目的是寻求新的和异想天开的解决所面临难题的途径与方法。
A.关键事件法
B.要素图示法
C.个案研究法
D.头脑风暴法
A
B
C
D
D
17. 一般情况下,应以______能达到的水平作为绩效考评指标的评定标准。
A.全体员工
B.多数员工
C.少数员工
D.个别员工
A
B
C
D
B
18. 在确定绩效考评标准时,应做到“定量准确”,其衡量标准不包括______。
A.考评标准越多越好
B.各标准间的差距要合理
C.标准的含义要明确
D.标准的等级档次数量要合理
A
B
C
D
A
19. 在设定关键绩效指标时,______不适合用来解决工作产出项目过多的问题。
A.设置更为全面的指标体系
B.比较产出结果对组织的贡献率
C.删除与工作目标不符合的产出项目
D.合并同类项,将增值贡献率的产出归到更高的类别
A
B
C
D
A
20. 绩效监控有效性的关键点错误的是______。
A.管理者的知识范围
B.绩效辅导水平
C.与下属沟通的有效性
D.考评信息的有效性
A
B
C
D
A
二、多项选择题
1. 在设计培训评价标准时,应当注重培训指标和标准的______。
A.相关度
B.可靠性
C.区分度
D.可行性
E.动态性
A
B
C
D
E
ACD
2. 比较评估法包括______。
A.事前事后评估法
B.纵向对比评估法
C.横向比较评估法
D.达标评估方法
E.水平比较评估法
A
B
C
D
E
ABCD
3. 根据工作性质的不同,组织绩效考评可分为______。
A.生产性组织的绩效考评
B.开发性组织的绩效考评
C.技术性组织的绩效考评
D.管理性组织的绩效考评
E.服务性组织的绩效考评
A
B
C
D
E
ACDE
4. 设计绩效考评指标体系应遵循的基本原则包括______。
A.关键性原则
B.明确性原则
C.针对性原则
D.科学性原则
E.完整性原则
A
B
C
D
E
ABCDE
5. 设计绩效考评标准时,应遵循的基本原则包括______。
A.突出特点的原则
B.公平民主的原则
C.先进合理的原则
D.简明扼要的原则
E.定量准确的原则
A
B
C
D
E
ACDE
6. 以下关于考评指标标准的评分方法表述正确的有______。
A.不能间接计分
B.不能直接计分
C.可采用函数法
D.可采用自然数法
E.可采用常数法
A
B
C
D
E
CDE
7. 以下关于战略导向的KPI体系说法正确的有______。
A.KPI体系以控制为中心
B.财务与非财务指标相结合
C.战略目标自上而下分解
D.最大限度激发员工的斗志
E.强调对员工行为的激励
A
B
C
D
E
BCDE
8. 在KPI指标和指标值的设定上,可以作为参考标杆的企业有______。
A.本行业中领先的最佳企业
B.国内平均水平企业
C.国内领先地位的最优企业
D.当地平均水平企业
E.世界领先地位的顶尖企业
A
B
C
D
E
ACE
9. 企业绩效管理就是上下级间就绩效目标的设定及实现而进行的持续不断双向沟通的过程,其绩效沟通内容有______。
A.绩效计划沟通
B.绩效反馈沟通
C.绩效改进沟通
D.绩效目标沟通
E.绩效辅导沟通
A
B
C
D
E
ABCE
10. 沟通是一门艺术,管理者在进行绩效沟通时需掌握的一些技巧有______。
A.注意倾听
B.沟通应有建设性
C.态度应该坦诚
D.重点看问题,不用看成绩
E.让员工知道自己的想法
A
B
C
D
E
ABCE
11. 绩效考评结果过于苛刻,对组织和个体来说______。
A.有利于激发员工们的斗志
B.容易增加工作压力
C.容易造成紧张的组织气氛
D.降低工作的满意度
E.有利于调动员工的创造性
A
B
C
D
E
BCD
12. 综合型绩效考评方法不包括______。
A.合成考评法
B.直接指标法
C.加权选择量表法
D.关键事件法
E.图解式评价量表法
A
B
C
D
E
BCD
13. 根据面谈的具体过程及特点,可以将绩效面谈分为______。
A.解决问题式面谈
B.单向劝导式面谈
C.绩效考评式面谈
D.双向倾听式面谈
E.综合式绩效面谈
A
B
C
D
E
ABDE
14. 绩效面谈的步骤包括的有______。
A.说明面谈的目的、步骤
B.讨论工作目标的考评结果
C.分析成功和失败的原因
D.为下一阶段工作设定目标
E.双方达成一致,在考评表上签字
A
B
C
D
E
ABCDE
15. 薪酬调查的意义在于能够为______提供参考依据。
A.绩效管理制度的调整
B.薪酬晋升政策的调整
C.整体薪酬水平调整
D.岗位薪酬水平的调整
E.薪酬差距的调整
A
B
C
D
E
BCDE
第一部分 职业道德
一、职业道德基础理论与知识部分
(一)单项选择题
1
2
3
4
第二部分 理论知识
一、单项选择题
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
二、多项选择题
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
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15
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